FAQ
Pytania o naszej personalizowanej książce dla dzieci
« Magie Mojego Imienia » to personalizowana książka która zaprasza wszystkie dzieci na magiczną podróż. Historie są oparte na literach imienia dziecka, dzięki personalizacji, nasza książka jest wyjątkowa. Każde dziecko otrzyma unikalną historię która pomoże im zrozumieć ukryte znaczenie każdej litery ich imienia. Aby stworzyć spersonalizowaną książkę, wystarczy wybrać płeć, kolor włosów i wpisać imię chłopca lub dziewczynki. Każda litera jest związana z wyjątkową historią, która pokazuje wartość związaną z literą. Na końcu książki będziesz mógł zobaczyć imię dziecka i specjalne znaczenie każdej litery.
Dla kogo jest ta książka?
« Magia Mojego Imienia » dotyczy dzieci w wieku 0 do 8 lat.To wyjątkowa bajka dla małych dzieci, którzy uczą się czytać. Jest to spersonalizowana książka i prezent na każdą okazję (narodziny, chrzest, urodziny … ). Idealna pamiątka na całe życie!
Jak będzie wyglądała moja książka?
Każda książka jest drukowana cyfrowo w formacie DIN A4 na błyszczącym papierze. Możecie wybrać między miękką lub twardą okładką. Liczba stron zależy od imienia. Niemniej jednak gwarantujemy, że każda książka będzie zawierała co najmniej 38 stron.
Ile kosztuje książka « Magia Mojego Imienia » ?
Standardowa książka kosztuje 114,99 PLN z VAT. Istnieje jednak kilka dodatkowych opcji, które mogą zmienić cenę spersonalizowanej książki. Na przykład za jedyne 24,99 PLN można kupić spersonalizowaną książkę z Twardą okladką (o grubości 2 mm). Jeśli chcesz mieć spersonalizowaną książkę w 100%, możesz spersonalizować twardą okładkę nazwą swojego dziecka za 29,99 PLN. Po dodaniu książki, lub książek, do koszyka i podaniu danych osobowych oraz danych wysyłki, możesz wybrać te opcje w 3 kroku procesu.
Jeśli masz kod promocyjny, pamiętaj, że nie kumuluje się z automatycznym rabatem, a także nie można zastosować więcej niż jednego kodu promocyjnego na zamówienie.
Ile kosztuje dostawa?
Dostawa standardowa kosztuje 24,99 PLN.
Jakie formy płatności są akceptowane? Czy mogę prosić o fakturę za moje zamówienie?
Akceptujemy płatności kartami kredytowymi, i debetowymi, VISA, MasterCard i American Express. Możesz również znaleźć opcję płatności za pośrednictwem PayPal-a. Dostępność różnych metod płatności może się różnić w zależności od kraju. Nie uwzględniamy faktury w zamówieniu, ale w zamówieniach, które nie należą do UE, faktura jest uwzględniana w sprawach celnych. Jeśli masz jakiekolwiek pytania, wyślij e-mail na adres: witaj@themagicofmyname.com.
Jaki jest zasięg dostawy ?
Nasza książka "Magia Mojego Imienia" jest wysyłana do ponad 70 krajów na całym świecie. Po złożeniu zamówienia możesz wybrać kraj i sprawdzić czas dostawę. Jeśli masz konkretne pytanie, nie wahaj się z nami skontaktować.
Jaki jest czas dostawy mojej spersonalizowanej książki?
Nie zapominaj, że każda książka jest spersonalizowana i że nie mamy zapasów, każdy model jest drukowany na żądanie od momentu potwierdzenia zakupu. Standardowy czas dostawy wynosi od 10 do 15 dni roboczych. Przed potwierdzeniem zakupu podamy przybliżoną datę dostawy.
Co się stanie, jeśli popełniłam / popełniłem błąd podczas procesu zakupu?
Jeśli wystąpi błąd w wyborze postaci, w imieniu lub w dedykacji, masz 20 godzin po dokonaniu zakupu, aby nas powiadomić. Po tym czasie nie będziemy mogli dokonać żadnych zmian ani zwrotu.
Czy mogę prosić o zwrot pieniędzy lub anulowanie zamówienia mojej spersonalizowanej książki?
Mamy nadzieję, że nie będzie powodu, aby anulować zamówienia. Możesz jednak to zrobić w następujących sytuacjach:
1 - w ciągu pierwszych 20 godzin po potwierdzeniu zamówienia
2 - Jeśli nie byliśmy w stanie dostarczyć zamówienia w ciągu 35 dni po złożeniu zamówienia, masz prawo zażądać zwrotu pieniędzy.
3 - W przypadku wadliwych produktów, natychmiast po stwierdzeniu uszkodzenia (kontrola produktu tak szybko, jak to możliwe po dostawie, w żadnym wypadku nie więcej niż 14 dni po otrzymaniu produktu). Powiadomienia, które sugerują chęć anulowania, należy przesłać pocztą elektroniczną wraz z dowodem fotograficznym na adres: witaj@themagicofmyname.com.
Aby uzyskać więcej informacji na temat naszej polityki zwrotów i anulowania, skorzystaj z naszej sekcji: Regulamin.
Jeśli popełniłeś błąd przy wyborze postaci, imienia, lub w dedykacji, masz 20 godzin po sfinalizowaniu zakupu, aby nas poinformować o tym. Po tym czasie nie będziemy mogli dokonywać żadnych zmian ani zwrotów.
Jeśli masz inne pytania, skontaktuj się z nami : witaj@themagicofmyname.com
